Descripción
En Clínica Dental Imagen buscamos incorporar una persona para el puesto de Asesor/a de Pacientes y Comercial, con experiencia en atención al paciente y clara orientación comercial.
Buscamos una persona que sepa escuchar, asesorar y generar confianza, acompañando al paciente desde la presentación de su plan de tratamiento hasta su decisión, ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad.
¿Cuál será tu misión?Serás la persona encargada de acompañar al paciente en la parte no clínica del tratamiento, trabajando conjuntamente con nuestros doctores y con el equipo de recepción.
¿Qué buscamos?
Una persona con experiencia comercial y orientación a resultados, con habilidades de comunicación y empatía.
Capaz de explicar tratamientos y presupuestos de forma sencilla y convincente, capaz de detectar y resolver objeciones del paciente.
Organizada, responsable y con iniciativa, con buena presencia y excelente trato personal. acostumbrada a trabajar en equipo y con capacidad para realizar seguimiento y fines de tratamiento para fidelizar al paciente.
¿Qué ofrecemos?Puesto estable y con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Integración en un equipo profesional y cercano.
Salario fijo + variable por consecución de objetivos, en función de experiencia y perfil.
Posibilidad de crecimiento dentro de la estructura de la clínica.
Si estás interesado/a manda tu CV a oficina@clinicaimagensevilla.com.
¡Te esperamos!
Entre tus principales funciones estarán:
Recibir y atender al paciente de forma cercana y profesional.
Explicar de manera clara los planes de tratamiento y presupuestos previamente establecidos por los doctores.
Resolver dudas y acompañar al paciente en su proceso de decisión.
Presentar las diferentes opciones de financiación y formas de pago.
Realizar seguimiento de presupuestos pendientes y pacientes que todavía no han iniciado su tratamiento.
Detectar las necesidades del paciente y facilitar la aceptación del tratamiento recomendado.
Realizar seguimiento telefónico y mediante WhatsApp cuando sea necesario.
Gestionar y actualizar la información de pacientes y presupuestos en el programa de gestión de la clínica.
Coordinarse con doctores, higienistas y recepción para ofrecer una experiencia excelente al paciente.
Participar en la consecución de los objetivos comerciales de la clínica.